تواصل معنا


لضمان أمان وسائل الدفع الألكتروني الخاصه بك، لا تشارك بكل تفاصيل البطاقة الخاصه بك لأي شخص. أذا ما طلب منك رقم البطاقة في سبيل تأكيد البيانات ، يمكنك ان تشارك أول 6 أرقام و أخر 4 أرقام من البطاقة. لا تشارك بتاريخ أنتهاء البطاقة أو رقم ال CVV الموجود خلف البطاقة أبداً.


هل تواجه مشكلة ؟


هل لديك أسئلة أخرى ؟

الأسئلة الأكثر شيوعا



كيفية إلغاء الطلب




كيفية استرجاع الطلب  




قدم طلبك هنا :

قم بملء جميع الحقول التالية، وسيتم الرد عليك خلال 3 أيام عمل



رقم الطلب:
*الموضوع


اذا كان لديك أي أسئلة قم بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة من هنا

أو قم بالتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عن طريق:

( ساعات العمل: طوال أيام الاسبوع من 10 ص حتى 7 م )

إرسال شكوتك على صفحتنا على الفيسبوك : Facebook/Jumia.eg



خدمة العملاء


يرجى تقديم طلبكم من خلال الاستمارة أعلاه حتى يمكننا مساعدتك بأفضل شكل ممكن.


يُرجى استخدام هذه الاستمارة لأي طلب.